Help us learn about your current experience with the documentation. Take the survey.

事件

版本：Free, Premium, Ultimate
提供方式：GitLab.com, GitLab Self-Managed, GitLab Dedicated

事件是指需要紧急恢复的服务中断或故障。事件在事件管理工作流程中至关重要。使用 GitLab 来分类、响应和修复事件。

事件列表

当您查看事件列表时，包含以下内容：

状态：要按状态筛选事件，请在事件列表上方选择开启、关闭或全部。
搜索：搜索事件标题和描述，或筛选列表。
严重程度：特定事件的严重程度，可以是以下值之一：
- 严重 - S1
- 高 - S2
- 中 - S3
- 低 - S4
- 未知
事件：事件标题，尝试捕获最有意义的信息。
状态：事件的状态，可以是以下值之一：
- 已触发
- 已确认
- 已解决
在 Premium 或 Ultimate 版本中，此字段还链接到事件的值班升级。
创建时间：事件创建的时间。此字段使用 GitLab 标准的 X time ago 模式。将鼠标悬停在此值上，可查看根据您的区域设置格式化的确切日期和时间。
指派人：分配给事件的用户。
已发布：事件是否已发布到状态页。

有关事件列表的实际应用示例，请查看此演示项目。

排序事件列表

事件列表按事件创建日期排序，最新事件显示在最前面。

要按其他列排序或更改排序顺序，请选择该列。

您可以按以下列排序：

严重程度
状态
SLA 剩余时间
已发布

筛选事件列表

要按作者或指派人筛选事件列表，请在搜索框中输入这些值。

事件详情

概要

事件的概要部分提供关于事件和问题模板内容（如果已选择）的关键信息。事件顶部的突出条从左到右显示：

原始警报的链接
警报开始时间
事件计数

在突出条下方，概要包含以下字段：

开始时间
严重程度
full_query
监控工具

事件概要可以使用GitLab 风格 Markdown进一步自定义。

如果事件是从警报创建的且提供了 Markdown 内容，则该 Markdown 内容会附加到概要中。如果项目配置了事件模板，则模板内容会附加在末尾。

评论以线程形式显示，但可以通过开启最近更新视图按时间顺序显示。

当您对事件进行更改时，GitLab 会创建系统注释并显示在概要下方。

指标

版本：Premium, Ultimate
提供方式：GitLab.com, GitLab Self-Managed, GitLab Dedicated

在许多情况下，事件与指标相关联。您可以在指标选项卡中上传指标图表的截图：

上传图片时，可以将图片与文本或原始图表的链接关联。

如果添加链接，可以通过选择上传图片上方的超链接访问原始图表。

警报详情

事件在单独的选项卡中显示关联警报的详细信息。要填充此选项卡，事件必须是从关联警报创建的。从警报自动创建的事件会填充此字段。

时间线事件

事件时间线提供事件期间发生情况的高级概述，以及为解决事件所采取的步骤。

阅读有关时间线事件的更多信息以及如何启用此功能。

服务级别协议倒计时器

版本：Premium, Ultimate
提供方式：GitLab.com, GitLab Self-Managed, GitLab Dedicated

您可以在事件上启用服务级别协议倒计时器，以跟踪您与客户持有的服务级别协议（SLA）。倒计时器在事件创建时自动启动，并显示 SLA 周期结束前的剩余时间。倒计时器还会每 15 分钟动态更新一次，因此您无需刷新页面即可查看剩余时间。

先决条件：

您必须拥有项目的管理员角色。

配置倒计时器：

在左侧边栏，选择搜索或跳转至并找到您的项目。
选择设置 > 监控。
展开事件部分，然后选择事件设置选项卡。
选择激活"SLA 剩余时间"倒计时器。
以 15 分钟为增量设置时间限制。
选择保存更改。

启用 SLA 倒计时器后，SLA 剩余时间列在事件列表中可用，并且作为新事件上的字段可用。如果事件在 SLA 周期结束前未关闭，GitLab 会向事件添加 missed::SLA 标签。

事件