警报

警报是您事件管理流程中的关键实体。它们代表一个显著的事件，可能表明服务中断或故障。GitLab 提供列表视图用于分类处理，以及详细视图用于深入调查发生了什么。

警报列表

拥有至少 Developer 角色的用户可以在项目侧边栏的 Monitor > Alerts 中访问警报列表。警报列表按开始时间显示警报，但您可以通过选择警报列表中的标题来更改排序顺序。

警报列表显示以下信息：

• 搜索：警报列表支持对标题、描述、监控工具和服务字段进行简单的自由文本搜索。
• 严重性：警报的重要程度以及应获得的关注程度。有关所有状态的列表，请阅读警报管理严重性。
• 开始时间：警报触发的时间。此字段使用标准的 GitLab X time ago 模式，但根据用户的语言环境，支持详细的日期/时间工具提示。
• 警报描述：警报的描述，试图捕获最有意义的数据。
• 事件计数：警报触发的次数。
• 问题：为警报创建的事件问题的链接。
• 状态：警报的当前状态：
  • 已触发：调查尚未开始。
  • 已确认：有人正在积极调查问题。
  • 已解决：无需进一步工作。
  • 已忽略：未对警报采取任何操作。

警报严重性

每个警报级别都包含一个独特形状和颜色编码的图标，帮助您识别特定警报的严重性。这些严重性图标帮助您立即识别应优先调查哪些警报：

警报包含以下图标之一：

严重性	图标	颜色（十六进制）
严重		#8b2615
高		#c0341d
中		#fca429
低		#fdbc60
信息		#418cd8
未知		#bababa

警报详细信息页面

通过访问警报列表并从列表中选择一个警报，进入警报详细信息视图。您需要至少拥有 Developer 角色才能访问警报。选择列表中的任何警报以检查其警报详细信息页面。

警报提供概览和警报详情选项卡，为您提供所需的信息量。

警报详情选项卡

警报详情选项卡包含两个部分。顶部部分提供关键细节的简短列表，如严重性、开始时间、事件数量和来源监控工具。第二部分显示完整的警报负载。

指标选项卡

在许多情况下，警报与指标相关联。您可以在指标选项卡中上传指标图表的截图。

为此，可以：

• 选择上传，然后从文件浏览器中选择一个图像。
• 从文件浏览器中拖动一个文件并将其拖放到放置区域。

上传图像时，您可以为图像添加文本并将其链接到原始图表。

如果您添加链接，它将显示在上传的图像上方。

活动源选项卡

活动源选项卡是警报活动的日志。当您对警报采取行动时，这会被记录为系统注释。这为您提供了警报调查和分配历史的线性时间线。

以下操作会产生系统注释：

• 更新警报状态
• 基于警报创建事件
• 将警报分配给用户
• 将警报升级给值班响应者

警报操作

GitLab 提供了不同的操作来帮助分类和响应警报。

更改警报状态

您可以更改警报的状态。

可用状态有：

• 已触发（新警报的默认状态）
• 已确认
• 已解决

前提条件：

• 您必须至少拥有 Developer 角色。

要更改警报状态：

• 从警报列表：

  1. 在状态列中，在警报旁边，选择状态下拉列表。
  2. 选择一个状态。

• 从警报详细信息页面：

  1. 在右侧边栏，选择编辑。
  2. 选择一个状态。

要在启用电子邮件通知的项目中停止警报重复的电子邮件通知，将警报状态更改为已触发以外的状态。

通过关闭链接的事件解决警报

前提条件：

• 您必须至少拥有 Reporter 角色。

当您关闭与警报链接的事件时，GitLab 会将警报状态更改为已解决。然后，您将获得警报状态更改的功劳。

作为值班响应者

值班响应者可以通过更改警报状态来响应警报页面。

更改状态具有以下效果：

• 更改为已确认：根据项目的升级策略限制呼叫页面。
• 更改为已解决：静默警报的所有呼叫页面。
• 从已解决更改为已触发：重新启动警报升级。

在 GitLab 15.1 及更早版本中，更新有关联事件的警报状态也会更新事件状态。在GitLab 15.2 及更高版本中，事件状态是独立的，警报状态更改时不会更新。

分配警报

在大型团队中，警报可能有共同的所有权，很难跟踪谁在调查和处理它。通过指示哪个用户拥有警报来分配警报，可以促进协作和委派。GitLab 每个警报只支持一个被分配人。

要分配警报：

1. 显示当前警报列表：

   1. 在左侧边栏，选择搜索或转到并找到您的项目。
   2. 选择Monitor > Alerts。

2. 选择您想要的警报以显示其详细信息。

   

3. 如果右侧边栏未展开，选择 展开侧边栏（ ）以展开它。

4. 在右侧边栏，找到被分配人，然后选择编辑。 从列表中，选择您要分配给警报的每个用户。 GitLab 为每个用户创建一个待办事项。

在完成调查或修复警报的部分工作后，用户可以从警报中取消分配自己。要删除被分配人，选择被分配人下拉列表旁边的编辑，并从被分配人列表中清除用户，或选择未分配。

从警报创建待办事项

您可以手动从警报为自己创建一个待办事项，并在您的待办事项列表中稍后查看它。

要添加待办事项，在右侧边栏，选择添加待办事项。

从警报触发操作

每当警报触发时，自动开启创建事件。

前提条件：

• 您必须至少拥有该项目的 Maintainer 角色。

要配置操作：

1. 在左侧边栏，选择搜索或转到并找到您的项目。
2. 选择设置 > 监控。
3. 展开警报部分，然后选择警报设置选项卡。
4. 选择创建事件复选框。
5. 可选。要自定义事件，从事件模板中选择一个模板，以附加到事件摘要。 如果下拉列表为空， 请先创建问题模板。
6. 可选。要发送电子邮件通知，选择 为新警报向所有者和维护者发送单个电子邮件通知复选框。
7. 选择保存更改。